안녕하세요 저는 무신사에서 구매했는데 무신사 거쳐서 연락을 하니까 답변도 너무 늦고,, 12일부터 문의글 작성을 했는데 진전이 되는게 하나도 없어서 글을 남깁니다.

우선 제품하자 요청으로 사진 첨부하고 글 작성하고 했는데 오는 답변은 내피를 뒤집어서 착용 하라는 거였구요.

애초에 내피 뒤집어서 착용한 사진을 첨부한거고,, 단추 구멍이 안 맞는데 내피를 뒤집는다고 구멍이 맞나요?,,

그리고 제품 사진상 내피 위치가 단추 끝까지 착용이 다 되어 있는데 제가 받아 본 제품은 단추가 맨 끝까지 가지도 않고 위치도 안 맞으니 제발,,,,,,

환불 부탁드립니다. 교환을 할려고 했으나 또 한 달 정도 걸릴꺼 같아서 도저히 못 입겠네요.

그리고 오늘 무신사측에서 전화를 받았는데 제품을 확인하고 난 후 검수해서 답변을 또 받을 수 있다네요.

도대체 하자있는 제품을 반품하려고 하는데,, 이렇게 시간이 오래 걸리면,.........진짜 어떡하나요 ㅜ

그리고 혹시나 안 그러시겠지만은 하자있는 제품을 라퍼지 측에서 받으시고 다른 제품으로 바꿔서 하자 없다고 배송비 6천원 달라고 하시면 혹시나 어쩌죠?/... 믿음이 안 갑니다 ㅜ 

우선 증거 사진 제출합니다.